本公司有健全的高温油泵,齿轮油泵,圆弧齿轮泵,不锈钢齿轮泵等产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和的技术力量,能产品到哪里,服务队伍就到哪里。以 大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。
高素质的员工是我们公司取得成功的根本,而员工的高素质有赖于我们富有吸引力的工作氛围和激励机制,以及完善的内部管理制度。层级简单的扁平结构是我们组织的有利之处。这样,成员间能很好地互相沟通、交流、学习和鼓励,实现信息共享,并始终保持对外界作出反应的能力。
售前服务:
1、提供需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
2、公司严格按着合同约定安排生产、发运,按着合同约定时间供货。
售后服务:
1、我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2、在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并明确的解决方案。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
5、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司以上保修服务。除此以外, 适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。